Términos de uso

1. Quiénes somos

Fleeek es una plataforma que conecta a clientes con negocios de servicios para buscar, reservar y gestionar citas. 

Titular: Diego Bautista del Viejo

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Diego Bautista del Viejo

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NIF:

07257933F

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Domicilio

C/ Goya 31, 2ºD, 06480, Montijo, Badajoz

Domicilio: C/ Goya 31, 2ºD, 06480, Montijo, Badajoz

Teléfono:

+34 636 60 17 80

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Email

info@fleeek.es

Email: info@fleeek.es

2. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar Fleeek aceptas estos términos de uso y nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no utilices la aplicación.

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3. Tu cuenta

Eres responsable de la veracidad de los datos de tu perfil y de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Debes ser mayor de edad o contar con autorización de tu tutor legal para usar la plataforma. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la propia app (Usuario → Mi perfil → Eliminar cuenta).

Eres responsable de la veracidad de los datos de tu perfil y de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Debes ser mayor de edad o contar con autorización de tu tutor legal para usar la plataforma. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la propia app (Usuario → Mi perfil → Eliminar cuenta).

4. Reservas y cancelaciones

Fleeek actúa como intermediario: el servicio reservado lo presta el negocio que elijas, que es responsable de su ejecución, precios y condiciones. Cada negocio puede definir su propia política de cancelación (por ejemplo, un plazo mínimo de antelación), que se aplicará a tus citas. Te recomendamos cancelar con antelación si no vas a poder asistir.

Fleeek actúa como intermediario: el servicio reservado lo presta el negocio que elijas, que es responsable de su ejecución, precios y condiciones. Cada negocio puede definir su propia política de cancelación (por ejemplo, un plazo mínimo de antelación), que se aplicará a tus citas. Te recomendamos cancelar con antelación si no vas a poder asistir.

5. Contenido de los usuarios y tolerancia cero

Los usuarios pueden publicar reseñas sobre los negocios. No toleramos ningún contenido abusivo, ofensivo, discriminatorio, difamatorio, ilegal o que suplante a terceros. Cualquier usuario puede denunciar una reseña desde la propia app; revisamos las denuncias en un plazo máximo de 24 horas, eliminamos el contenido que incumpla estas normas y podemos bloquear o expulsar de forma permanente a los usuarios responsables.

Los usuarios pueden publicar reseñas sobre los negocios. No toleramos ningún contenido abusivo, ofensivo, discriminatorio, difamatorio, ilegal o que suplante a terceros. Cualquier usuario puede denunciar una reseña desde la propia app; revisamos las denuncias en un plazo máximo de 24 horas, eliminamos el contenido que incumpla estas normas y podemos bloquear o expulsar de forma permanente a los usuarios responsables.

6. Conducta prohibida

No está permitido usar la plataforma para fines fraudulentos, realizar reservas falsas, acosar a otros usuarios o a los negocios, intentar acceder a cuentas ajenas ni interferir con el funcionamiento técnico del servicio. El incumplimiento puede suponer la suspensión o eliminación de la cuenta.

No está permitido usar la plataforma para fines fraudulentos, realizar reservas falsas, acosar a otros usuarios o a los negocios, intentar acceder a cuentas ajenas ni interferir con el funcionamiento técnico del servicio. El incumplimiento puede suponer la suspensión o eliminación de la cuenta.

7. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que Fleeek esté disponible de forma continua, pero no podemos garantizar la ausencia de interrupciones. Podemos modificar o retirar funcionalidades para mejorar el servicio.

Trabajamos para que Fleeek esté disponible de forma continua, pero no podemos garantizar la ausencia de interrupciones. Podemos modificar o retirar funcionalidades para mejorar el servicio.

8. Responsabilidad

Fleeek no es parte de la relación contractual entre el cliente y el negocio, y no se hace responsable de la calidad del servicio prestado por este. Nuestra responsabilidad se limita al funcionamiento de la plataforma en los términos que permita la legislación aplicable.

Fleeek no es parte de la relación contractual entre el cliente y el negocio, y no se hace responsable de la calidad del servicio prestado por este. Nuestra responsabilidad se limita al funcionamiento de la plataforma en los términos que permita la legislación aplicable.

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de actualización.

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de actualización.

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier duda, reclamación o denuncia puedes escribirnos a info@fleeek.es.

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier duda, reclamación o denuncia puedes escribirnos a info@fleeek.es.

Última actualización: 15 de julio de 2026